Al-Mubdioun Center

الزمالات المهنية في خدمة العملاء

التقييم
5.0 تقييم (72)
نمط الحضور
مباشر

الوصف العام

يتناول البرنامج مهارات التواصل وإدارة شكاوى العملاء وقياس رضا العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد.

اهداف البرنامج

تحسين مهارات التواصل، التعامل مع العملاء، إدارة الشكاوى، ورفع مستوى رضا العملاء.

المقال العام

يهدف البرنامج إلى تطوير مهارات العاملين في مجال خدمة العملاء وتحسين جودة تجربة العميل.

برامج قد تهمك

Professional Diploma

الدبلوم المهني في إدارة الأعمال

برنامج مهني متكامل يركز على تطوير المهارات الأساسية في إدارة الأعمال واتخاذ القرارات الإدارية.

3.0***
متقدم
In Person
مباشر

7500.00 / CurrencySymbol

1875 CurrencySymbol /Month (٤ Payments)

تابي تمارا
Register