سياسة الاسترداد

حرصًا على الشفافية وحفظ حقوق جميع الأطراف، تطبق منصة مركز المبدعون سياسة الاسترداد المالي وفقًا للحالات التالية:

استرداد 100%: في حال إلغاء أو تأجيل البرنامج أو حدوث خطأ من جهة منصة مركز المبدعون.
استرداد 85%: عند رغبة المتدرب بالانسحاب قبل موعد بدء البرنامج التدريبي.
استرداد 70%: عند رغبة المتدرب بالانسحاب بعد بدء البرنامج، وذلك خلال اليوم الأول فقط (ولا ينطبق ذلك على البرامج التدريبية ذات اليوم الواحد).
استرداد 0%: في حال الانسحاب بعد انتهاء اليوم الأول من البرنامج، أو عدم حضور البرنامج دون إشعار مسبق.

ملاحظة: يتم احتساب نسبة الاسترداد من قيمة الرسوم المسددة، وتخضع جميع طلبات الاسترداد لمراجعة واعتماد إدارة منصة مركز المبدعون وفق السياسة المعتمدة.